Su Hija Casi Perdio el Conocimiento en un Crucero de Royal Caribbean. La Familia les Habia Advertido Sobre la Alergia.

Megan Clem habia hecho todo correctamente. Antes del crucero de su familia con Royal Caribbean, se aseguro de que el personal del barco supiera que su hija tenia una alergia grave al gluten — del tipo que no produce solo incomodidad leve, sino una reaccion potencialmente mortal que puede obstruir las vias respiratorias y detener el corazon.

Luego Royal Caribbean le sirvio a su hija un plato de pasta a base de gluten.

Segun una queja federal presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Florida, la pasajera menor casi perdio el conocimiento y necesito dos dosis de emergencia de epinefrina en la enfermeria del barco para estabilizar su reaccion alergica potencialmente mortal. Su familia alega que el personal de servicios de alimentos no actuó segun la advertencia de alergia y que el equipo medico del barco manejo mal su tratamiento despues de que comenzara la reaccion.

Una Reaccion en Alta Mar: Por Que Es Mas Peligrosa que en Tierra

Cuando sufre anafilaxia en un restaurante de Florida, la ayuda generalmente llega en minutos. El personal medico de emergencia puede llegar hasta usted. Hay un hospital cercano. Las herramientas para salvar su vida estan cerca.

En un crucero, usted esta en alta mar. La enfermeria del barco puede tener suministros limitados, personal limitado y capacidad limitada. En el caso Clem, la demanda de la familia alegaba no solo que los alimentos que contenian el alergeno se sirvieron negligentemente en primer lugar, sino tambien que el personal medico del barco manejo mal el tratamiento una vez que la reaccion estaba en curso — agravando el dano.

Esta doble responsabilidad — servicio de alimentos negligente mas respuesta medica negligente — es un riesgo unico y particularmente grave que enfrentan los pasajeros de cruceros cuando ocurre un incidente alergeno en alta mar.

El Deber de Royal Caribbean con los Pasajeros que Divulgan Alergias

La ley maritima federal exige que los transportistas cumplan con un estandar de cuidado razonable para la seguridad de los pasajeros. Cuando un pasajero o la familia del pasajero divulga una alergia potencialmente mortal, la linea de cruceros tiene un deber mayor: debe tomar medidas afirmativas para garantizar que ese pasajero no reciba el alergeno. Ese deber se extiende a cada miembro de la tripulacion que maneja alimentos, cada chef que prepara un plato y cada servidor que entrega un plato.

Royal Caribbean se comercializa como una experiencia de crucero familiar. Atiende a millones de familias con alergias alimentarias cada ano. Esa escala de operacion no excusa las fallas individuales — si acaso, magnifica la responsabilidad de la compania de tener protocolos robustos y aplicados que protejan a los pasajeros vulnerables como los ninos con alergias graves.

El Plazo Oculto en Su Boleto de Crucero

Si usted o su hijo sufrio una reaccion alergica a bordo de un crucero, es posible que no sepa que su tiempo para presentar una demanda no esta regido por el estatuto de limitaciones de lesiones personales de dos anos de Florida, sino por una clausula enterrada en su boleto de crucero. Las condiciones del boleto de Royal Caribbean generalmente requieren que los pasajeros presenten una demanda dentro de un ano del incidente. Algunas disposiciones requieren aviso escrito de un reclamo dentro de seis meses.

Estos plazos son aplicados por los tribunales federales incluso cuando los pasajeros nunca fueron informados de ellos. Esperar para 'ver como se desarrollan las cosas' despues de una reaccion alergica grave en un crucero podria cerrar permanentemente la puerta a sus derechos legales.

Lo Que Debe Hacer Inmediatamente Despues de una Reaccion Alergica en un Crucero

1. Busque atencion medica en el barco y documente todo. Pida al personal medico del barco que documente el incidente formalmente. Solicite copias de todos los registros medicos antes de desembarcar.

2. Conserve los alimentos o el empaque si es posible. Fotografíe la comida, el menu, su recibo y cualquier designacion libre de alergenos — o la ausencia de ellos.

3. Escriba lo que ocurrio de inmediato. Anote los nombres de los miembros de la tripulacion con quienes hablo, lo que les dijo sobre la alergia, lo que le sirvieron y lo que ocurrio despues.

4. Contacte a un abogado de Florida de lesiones personales maritimas lo antes posible. Los reclamos maritimos tienen plazos mas cortos que los reclamos de lesiones personales en tierra. No espere.

¿Tiene un Caso?

Si usted o un ser querido sufrió una reacción alérgica grave en Florida — en un restaurante, en un crucero, en una escuela, o en cualquier otro lugar — es posible que tenga un reclamo legal. El plazo de prescripción para lesiones personales en Florida es de dos años. El reloj ya está corriendo.

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Consumer Rights Law, PLLC — Los resultados anteriores no garantizan resultados similares. Este contenido es únicamente para fines informativos y no constituye asesoramiento legal ni crea una relación abogado-cliente.