Una Familia Le Advirtió al Personal de Royal Caribbean Sobre la Alergia de su Hija — Varias Veces. Luego el Personal le Sirvió un Postre con Maní.

Imagine pasar dias asegurandose de que el personal de un crucero sepa que su hija tiene una alergia al mani potencialmente mortal. Decirles al momento de abordar. Decirles en el comedor. Recordarselo nuevamente. Vigilar cada comida, hacer cada pregunta, hacer todo lo que un padre puede hacer para mantener a su hija segura.

Y luego un miembro del personal se acerca a la mesa de su hija y le entrega un postre de arroz inflado cubierto de chocolate y mantequilla de mani.

Esa es la alegacion en el centro de una demanda federal de lesiones personales presentada en el Distrito Sur de Florida en junio de 2025 contra Royal Caribbean Cruises Ltd.

Lo Que Alega la Demanda

Gregory Thompson presento la demanda en nombre de su hija menor, identificada en la queja como M.T., bajo el Caso No. 1:25-cv-22611-DPG. Segun la queja, Thompson y su hija abordaron el Adventure of the Seas el 27 de julio de 2024 para un crucero familiar.

Antes del incidente, miembros de la familia notificaron explicitamente a los miembros de la tripulacion de Royal Caribbean — en mas de una ocasion — que M.T. tenia una alergia grave y potencialmente mortal al mani. La familia hizo esto precisamente porque necesitaban que la tripulacion lo supiera. No fueron informales al respecto. No fueron ambiguos. Le dijeron a la tripulacion lo que podria ocurrir.

El 1 de agosto de 2024, cuatro dias despues de comenzar el crucero, un miembro de la tripulacion de Royal Caribbean le sirvio a M.T. un postre de arroz inflado cubierto de chocolate y mantequilla de mani. El postre contenia mani. La demanda alega que el miembro de la tripulacion que lo sirvio no sabia sobre la divulgacion de la alergia o la ignoro, y que Royal Caribbean no capacito adecuadamente a su personal de servicios de alimentos sobre como manejar las notificaciones de alergia, garantizar que las advertencias de alergenos se comunicaran correctamente y evitar que alimentos que contienen alergenos llegaran a una pasajera que habia divulgado explicitamente una alergia potencialmente mortal.

Presentada en Florida: Por Que Esto Importa para los Consumidores de Florida

Royal Caribbean tiene su sede en Miami. Casi todas las lineas de cruceros que operan desde puertos de Florida — Carnival, Royal Caribbean, Norwegian, Celebrity, MSC — estan obligadas por la ley maritima federal a litigar las demandas de lesiones de pasajeros en el Distrito Sur de Florida, independientemente de donde viva el pasajero o donde ocurrio la lesion en el mar.

Eso significa que este caso es un caso de Florida. Y significa que si usted fue lesionado en un crucero que salio de Miami, Fort Lauderdale, Tampa o cualquier otro puerto de Florida, Florida es probablemente donde se pueden hacer valer sus derechos legales.

Este No Es un Incidente Aislado

Royal Caribbean ha enfrentado multiples demandas por alergia a alimentos presentadas en el tribunal federal de Miami. En un caso de 2018, la linea de cruceros fue demandada despues de que una pasajera menor con una alergia grave al gluten recibiera pasta a base de gluten a pesar de las repetidas advertencias de la familia. La menor casi perdio el conocimiento y necesito dos dosis de emergencia de epinefrina en la enfermeria del barco. En otro caso, una pasajera sufrio una reaccion alergica despues de que el personal de Royal Caribbean le aseguro falsamente que un pastelillo solo contenia almendras cuando tambien contenia avellanas — un alergeno que ella habia divulgado explicitamente.

Estos no son accidentes excepcionales. Reflejan un patron de manejo inadecuado de alergenos a bordo de una de las lineas de cruceros mas grandes del mundo — una compania que transporta a millones de pasajeros anualmente y tiene los recursos para capacitar a cada miembro de la tripulacion que toca los alimentos.

Lo Que las Victimas de Alergias en Cruceros Necesitan Saber

Los casos de lesiones en cruceros estan regidos por la ley maritima y estan sujetos a requisitos de procedimiento estrictos que difieren significativamente de los casos tipicos de lesiones personales de Florida. La mayoria de los boletos de crucero contienen clausulas que reducen el tiempo que tiene para presentar un reclamo — a menudo a solo un ano desde la fecha del incidente, y a veces menos. Estos plazos se cumplen incluso contra pasajeros que no leyeron la letra pequena.

Si usted o su hijo sufrio una reaccion alergica a bordo de un crucero que salio de un puerto de Florida, el momento de actuar es ahora. La evidencia desaparece. Los miembros de la tripulacion rotan fuera de los barcos. Los registros del barco se eliminan. Un abogado de lesiones personales de Florida con experiencia puede preservar su reclamo antes de que se cierre la ventana.

¿Tiene un Caso?

Si usted o un ser querido sufrió una reacción alérgica grave en Florida — en un restaurante, en un crucero, en una escuela, o en cualquier otro lugar — es posible que tenga un reclamo legal. El plazo de prescripción para lesiones personales en Florida es de dos años. El reloj ya está corriendo.

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Consumer Rights Law, PLLC — Los resultados anteriores no garantizan resultados similares. Este contenido es únicamente para fines informativos y no constituye asesoramiento legal ni crea una relación abogado-cliente.